Gestionnaire Locatif H/F - Nextep HR

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous : - Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée. - Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. - Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.Vos principales missions:

Assurer la gestion administrative et relationnelle d'un portefeuille locatif tout en garantissant l'accueil physique et téléphonique de l'agence. En l'absence des agents commerciaux, vous serez également l'interlocuteur(trice) du service transaction pour répondre aux demandes de premier niveau.

1. Gestion Locative
Suivi administratif des locations : dossiers candidats, préparation des baux, renouvellements.

Gestion des entrées et sorties des locataires (préparation états des lieux, courriers, documents).

Suivi des demandes des propriétaires et locataires : maintenance, sinistres, réclamations simples.

Mise à jour des dossiers et des informations clients dans les logiciels internes.

Appui ponctuel à la gestion comptable : quittancement, relances simples, régularisations.

2. Accueil & Relation Client
Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence.

Prendre en charge les demandes générales des clients et orienter vers les bons interlocuteurs.

Garantir une image professionnelle, réactive et chaleureuse.

3. Support Transaction
En l'absence des agents immobiliers :

Répondre aux demandes d'information des acheteurs/vendeurs (prix, disponibilité, procédures).

Prendre les appels entrants liés aux biens en vente et noter les leads.

Assurer un relais d'informations entre les clients et l'équipe transaction.

Première expérience en immobilier souhaitée (gestion locative, accueil, administratif).

Excellente présentation et sens du service client.

Polyvalence, autonomie et capacité à gérer plusieurs demandes en simultané.

Aisance téléphonique, rigueur administrative et maîtrise des outils informatiques.

Sens du travail en équipe et capacité à représenter l'agence en l'absence des commerciaux.