Réceptionniste H/F - 369° Hôtels & Maisons
- Courchevel - 73
- CDD
- Télétravail accepté
- 369° Hôtels & Maisons
Les missions du poste
L'Hôtel l'Ecrin Blanc **** recherche son ou sa nouvelle réceptionniste. Si tu es capable de dire avec le sourire, qu'une chambre avec vue mer à la montagne c'est difficile alors tu es la personne qu'il nous faut!
Ta mission si tu l'acceptes...
Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
Fidéliser la clientèle en personnalisant l'accueil et le séjour des clients
Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses besoins
Assurer les actions liées à l'accueil et au départ du client
Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l'hôtel (horaires)
Véhiculer l'image de l'établissement et susciter la fidélisation
Promouvoir les activités proposées par l'hôtel pour augmenter les ventes
Justifier les politiques tarifaires de l'hôtel dans une optique commerciale
Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement, gestion du fond de caisse
Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d'hygiène en vigue
Le profil recherché
Tu es celui ou celle qu'il nous faut si...
Tu es titulaire d'un Bac +2 Hôtellerie
Tu maitrises la langue de Shakespeare
Le petit truc en plus...
Toute maîtrise d'une autre langue est grandement appréciée
Tu penses que c'est un match?
N'hésite pas à postuler !