Chef de Projet Client Customer Project Manager H/F - OKATIM

OKATIM est une société de conseil en ingénierie informatique spécialisée dans le développement logiciel, la Data et la gestion de projets agiles.

Portée par trois valeurs clés que sont la transparence, la performance & la proximité, OKATIM souhaite redonner du sens au terme ESN. En effet, pour nous, une ESN (Équipe de service du numérique) doit apporter de la valeur ajoutée à ses clients à travers le savoir-faire et l'expertise de ses collaborateurs !

C'est de part ces expertises que nous sommes capables d accompagner l ensemble de nos clients dans les domaines suivants :
- Architecture & développement de logiciels
- UX/UI Design Cloud Computing Services
- DEVOPS
- Data science & Data engineering
- IT consulting
- Gestion de projet (Agile, cycle en V...)

Soucieux de proposer la plus grande qualité de services, nous nous adaptons à chacun des projets de nos clients, que ce soit par le renfort d équipe mais également par la création d équipe dédiée.

=> Lyon, Paris & Normandie !Contexte

Entreprise internationale en pleine transformation digitale, déployant des solutions technologiques innovantes pour ses clients. Nous recherchons un Customer Project Manager pour piloter des projets digitaux à forte valeur ajoutée, en lien direct avec des clients finaux et des équipes internes.

Missions principales

- Piloter des projets digitaux de bout en bout (cycle en V) : De la signature du contrat à la mise en service et suivi après-vente.
- Coordonner les équipes internes et les partenaires externes.
- Assurer la relation client : Duivi des besoins, communication fluide, satisfaction.
- Suivre les jalons et le budget, garantir le respect des délais.
- Préparer le transfert opérationnel et organiser la clôture du projet.
- Mettre en place des boucles de feedback et identifier des opportunités d'amélioration.

Environnement

- Outils : JIRA, Suite Office 365, Confluence.
- Méthodologie : Cycle en V couplée à l'agilité.

Conditions

- Télétravail : 2 jours/semaine (après onboarding en présentiel).
- Langue : Anglais courant obligatoire (bilingue).

- Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet (digital ou industriel).
- Maîtrise des outils collaboratifs (JIRA, Office 365).
- Anglais courant (écrit et oral).
- Leadership, sens du client, capacité à s'approprier des sujets techniques.
- Aptitude à se saisir de sujets techniques poussés rapidement.