Assistant - Assistante de Service Social H/F - Service Public

Le service social du CROUS est composé d'une Conseillère technique de service social, de trois secrétaires et de dix assistantes sociales, dont deux assistantes sociales contractuelles.

L'assistant/assistante du service social du CROUS exerce son activité au sein du service social et intervient sur trois sites principaux, Rouen, Le Havre et Caen qui couvrent les cinq départements.

Placé(e) sous l'autorité de la Conseillère technique de service social, responsable du service social de Seine Maritime, de l'Eure, de l'Orne, de La Manche, et du Calvados.Accueil, écoute des étudiants pour évaluer avec eux leur situation, établir un bilan psychosocial et rechercher les éléments de solution aux problèmes posés.

Information, orientation vers d'autres services ou dispositifs

Actions de suivi et d'accompagnement social

Proposition d'aides financières et d'autres aides matérielles (bourses, logements, autres dispositifs)

Rédaction d'écrits professionnels

Participation aux commissions à caractère social du CROUS, de l'université et des autres institutions

Actions de prévention et de médiation

Sensibilisation du CROUS aux difficultés des étudiants

Participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre des politiques sociales définies dans les CROUS et les établissements d'enseignement supérieur où sa compétence peut être sollicitée.

Poste à mi-temps

Connaissances :

Connaissance des différents systèmes d'aide sociale et de prise en charge

Connaissance des principes d'éthique et de déontologie professionnelle

Connaissance de l'organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociaux

Connaissances générales en psychologie

Une connaissance du public étudiant, de l'enseignement supérieur et du dispositif d'aides aux étudiants serait un avantage.

Compétences opérationnelles :

Maîtrise des outils bureautiques: Outlook, Word

Logiciels métiers: Saga

Maîtrise des outils de travail à distance

Maîtrise de l'entretien individuel

Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

Identifier/analyser des situations d'urgence et définir des actions

Compétences comportementales :

Capacité d'écoute, d'analyse et de positionnement professionnel

Capacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)

Capacité à travailler en équipe

Sens de l'organisation

Autonomie