Réparateur - Réparatrice en Smartphone Téléphonie Mobile Tablette H/F - Connect

Rejoignez une équipe d'accros aux mobiles, aux nouvelles technologies, aux challenges !
Parce que l'accessoire mobile est devenu un objet de consommation du quotidien, CONNECT le replace au coeur des tendances actuelles et met un point d'honneur à proposer une large gamme de collections, s'adaptant parfaitement à tous les goûts et à tous les styles. Coques pour smartphones et tablettes, téléphones reconditionnés, personnalisation d'accessoires, protections d'écrans, batteries externes, enceintes, la marque propose aujourd'hui la gamme d'accessoires la plus complète sur le marché.

CONNECT c'est surtout :
Une équipe dynamique, des passionnés du smartphones et des nouvelles technologies
Un cadre de travail convivial et toujours en mouvement.

Au sein de l'équipe, nous recherchons des Réparateurs de smartphones et tablettes H/F.

Vous aurez pour missions de :

Diagnostiquer, réparer et tester les smartphones et tablettes
Etre le référent technique en support de nos collaborateurs
Gérer le SAV technique
Développer, animer le pôle Expert du Repair Center
Faire de la veille concurrentielle afin de définir les « best practices »
D'autres missions pourront vous être confiées

Profil :

Vous êtes un natif du Digital et êtes passionné par les nouvelles technologies?
La réparation de smartphones et de tablettes n'a pas de secret pour vous?
Vous êtes orienté satisfaction client et avez la culture du résultat?
Vous faîtes preuve de curiosité et d'initiative?
Vous avez l'envie d'évoluer dans une société à forte croissance ?
Ne cherchez plus !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

réparateur smartphone et tablette ou similaire: 3 ans (Requis)

1 Poste a pourvoir : Cergy

Experience: 2 An(s)

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.