Agent d'Accueil et de Restauration H/F - Tennis Club de Pau

Le club :
670 licenciés
Labellisé Sport Santé Bien-être et Valides-handicapés
10 courts de tennis éclairés : 4 couverts dont 2 en résine et 2 en terre battue artificielle, 6 extérieurs en terre battue artificielle
4 pistes de padel : 2 semi-couvertes et 2 couvertes
1 club house avec salle de réunion

Offre d'emploi :
Missions accueil :
Accueil et conseil des adhérents
Accueil téléphonique
Ouverture du club house, gestion du bar et de la caisse
Contrôle et vérification des accès et réservations
Mission de restauration :
Restauration rapide lors des événements du club
Mission de gestion :
Assurer la gestion comptable de la caisse
Mission entretien :
Assurer le nettoyage des espaces de convivialité et vestiaires
Mission de cordage :
Réaliser le cordage de raquettes en fonction de la demande
Mission de juge arbitrage :
Diplômes de niveau JAE1 et JAT1, formation possible au sein du club, afin d'assurer le juge arbitrage des compétitions qui se déroulent sur le temps de travail

Responsabilité :
Il est responsable de la seule qualité d'exécution des missions qui lui sont confiées :
Garantir la sécurité des adhérents
Répondre aux attentes des adhérents
Garantir la bonne utilisation des installations

Profils souhaités
Diplomatie, amabilité et sens du contact
Dynamisme, réactivité, prise d'initiative
Disponibilité

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de clubs de sports

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.