Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste CDD H/F - Oeuvres Augustines St Yves
- Rennes - 35
- CDD
- Oeuvres Augustines St Yves
Les missions du poste
La Clinique Saint-Yves recrute un Hôte(sse) d'accueil CDD 1 mois renouvelable Temps partiel/temps plein
L'établissement :
La Clinique Saint-Yves, gérée par l'Association Œuvres Augustines de Saint-Yves, est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) de 152 lits et places de soins de suite spécialisé en nutrition et en réadaptation cardio-vasculaire. La Clinique compte 230 salariés représentant environ 180 ETP.
Missions principales de l'Hôte.sse d'accueil :
- Accueil physique et téléphonique des patients, de leur famille et visiteurs, des professionnels
- Orientation et renseignements des patients, de leur famille et visiteurs, des professionnels
- Gestion et contrôle des accès
- Réception et transmission des messages d'alarmes et de pannes aux bons interlocuteurs, selon les procédures en place dans l'établissement
- Exécution de toutes les tâches déléguées au poste (gestion des cartes postales, repas accompagnants, timbres, revues et journaux.)
- Gestion du courrier (fonction de vaguemestre avec la gestion des recommandés)
- Diverses tâches administratives : saisie de courriers et comptes rendus de réunions, édition de la liste des patients hospitalisés.
Profil recherché :
Compétences :
- Savoir-faire : maîtrise de l'orthographe et de la langue française
- Savoir être : aisance relationnelle, adaptabilité, rigueur,
Expérience 6 mois minimum dans un environnement hospitalier
Nos atouts :
- Etablissement à taille humaine : prise de décision rapide et efficace
- Management participatif : implication des salariés dans des groupes de travail
- Bonnes conditions de travail : achats d'équipements adaptés, bonne ambiance de travail, travail en équipe pluridisciplinaire
- Situation géographique idéale : desservie par 3 lignes de bus et à 15min à pied ou 5min de bus de la gare et du métro. Accès facile à la rocade. Parking gratuit à disposition des salariés
Modalités :
Travail : amplitude d'ouverture de l'accueil : 7h50 et 20h10, travail la WE
Rémunération selon CCN 51 brut mensuel 2150€ avec un dimanche
Poste à pourvoir dès que possible
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - environnement hospitalier
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.