Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - Pôle Emploi

Pour un démarrage en début 2026, nous cherchons un réceptionnaire idéalement connaissant le process de Renault, une expérience chez un autre concessionnaire n'est pas à exclure.
Une expérience technique en atelier est souhaitable afin de mieux expliquer à la clientèle simplement les actes métiers.
Vos activités principales seront: l'accueil physique et téléphonique des clients, la facturation des prestations, les prises de rendez-vous, les relances d'où une aisance avec l'outil informatique et le téléphone.
Votre motivation sera un atout.
Le salaire net est de 1700 EUROS

Experience: 3 An(s) - Comme réceptionnaire

Compétences: Technologies automobiles,Règles d'encaissement et modalités de paiements,Analyser le besoin du client de l'atelier,Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule,Restituer le véhicule au client,Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client,Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage,Proposer un rendez-vous au client de l'atelier,Utiliser les outils numériques,Traiter les réclamations clients de manière efficace

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers