Alternance Adjoint Responsable d'Établissement - Thoissey H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, camping , un Adjoint responsable d'établissement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2,Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
Rattaché au responsable d'établissement, vos missions seront :

Accueil Relations clients

Accueillir physiquement et téléphoniquement les vacanciers.

Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out).

Informer sur les services, animations, règles du camping et activités locales.

Contribuer à la satisfaction client et répondre aux demandes.

Réservations Administration

Aider à la gestion des réservations (logiciel dédié).

Mettre à jour le planning d'occupation.

Participer à la gestion administrative : dossiers, facturation, documents d'accueil.

Contribuer à la communication (réseaux sociaux, emails, affiches d'animations).

Opérationnel Polyvalence

Selon l'organisation du camping, participation à plusieurs secteurs :

Animation

Aider à organiser et encadrer les animations (soirées, activités sportives, ateliers enfants...).

Participer à la création du programme d'animations.

Entretien Maintenance légère :

Contrôler la propreté des locatifs avant l'arrivée des clients.

Aider à l'entretien des espaces communs.

Intervenir sur de petites réparations (ampoule, robinet simple, etc.).



Profil :
Vous êtes autonome, et vous avez l'esprit d'équipe.

Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.

Rémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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