Agent d'Accueil & Facturation Service Admissions et Consultations Externes Direction des Affa H/F - Hôpitaux civils de Colmar

Missions Principales:

- Accueil physique et téléphonique, orientation;

- Création des dossiers informatiques CPage, contrôle des pièces justificatives;

- Reprise des dossiers créés par les services de soins et d'urgence;

- Enregistrement des droits, optimisation des recettes liées à l'hôtellerie ;

- Identifier le reste à charge du patient et les situationsnécessitant le recours au service social ou au cadre ;

- Générer et vérifier la facturation;

- Traitement des rejets et retours de titres.

Tâches annexes :

- Remise de documents aux usagers (bulletin de situation,...);

- Gestion des mouvements simples;

- Gestion des formalités d'état-civil;

- L'agent est susceptible d'être nommé régisseur.

CARACTERISTIQUES DU POSTE

Horaires : Selon plannings, entre 7h30 et 17h30.

Amplitude horaire 7h30 par jour du lundi au vendredi.

COMPETENCES REQUISES

- Sens du contact, capacités de communication et d'écoute;

- Savoir faire face au changement, faire preuve d'initiative;

- Rigueur;

- Esprit d'équipe indispensable;

- Aisance informatique.