Chargé ADV Back Office H/F - Exclusive Fit

Exclusive Fit, studio français de design d'espaces fitness de luxe, recherche un(e) Chargé(e) ADV Back Office pour rejoindre une équipe jeune, motivée et participer à une aventure unique dans l'univers du fitness haut de gamme.

Vos missions (100% Back Office)
1. Commandes fournisseurs:
- Passation des commandes après validation commerciale
- Vérification des confirmations
- Suivi des délais et relances
2. Logistique:
- Suivi des expéditions
- Mise à jour des dates de livraison
- Gestion des imprévus et communication interne
3. Coordination du planning technique:
- Organisation des rendez-vous clients
- Coordination avec les techniciens/installateurs
- Suivi du planning installations
4. Support interne :
- Mise à jour du tableau ADV
- Transmission des informations aux équipes

Votre profil:
- Expérience solide en ADV / logistique / coordination
- Organisation, rigueur, autonomie
- Excellente communication
- Anglais indispensable (développement international)

Compétences nécessaires :
- Maîtrise du Pack Office et internet indispensable.
- Aisance rédactionnelle, et relationnelle au téléphone
- Maîtrise de l'orthographe et de la grammaire française
- La maitrise de l'Anglais est indispensable
- Être capable de s'adapter à différents types d'interlocuteurs et de situations

Expérience requise :
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Une expérience dans l'univers du luxe est un plus.

Votre enthousiasme et votre implication seront garants de votre réussite et de votre épanouissement au sein d'une équipe dynamique.

Pourquoi rejoindre Exclusive Fit ?
- Marque française en pleine expansion internationale
- Environnement premium et showroom de luxe
- Équipe jeune, dynamique, bienveillante
- Expérience professionnelle stimulante mêlant design, sport, luxe et innovation
- Réelles perspectives d'évolution

Experience: 2 An(s) - administration des ventes

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Expérience dans le luxe,anglais indispensable

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.