Chargé d'Accueil - Assistant Administratif - Pays de Gex Agglo H/F - Structures de coopération territoriale

Sous l'autorité de la responsable du service des Moyens Généraux, le/la chargé(e) d'accueil - assistant(e) administratif(ve) est en charge de l'accueil physique et téléphonique des usagers, mais également de la gestion administrative de différents services de la collectivité.

MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers, les élus
- Renseigner et orienter le public
- Transférer les appels ou les mails vers les différents pôles et services
- Affranchir le courrier avant le ramassage du service postal
- Informer les usagers et assurer la vente des titres de transport TPG et TPN
- Réceptionner les livraisons de marchandises
- Mettre à jour le répertoire téléphonique interne
- Gestion de l'information, classement et archivage de documents
- Gestion des tickets de parking du Jura

MISSIONS ANNEXES :
- Rédiger des courriers, notes, décisions ou délibérations à intégrer au logiciel de suivi
- Suivre et valider les bons de commandes et les factures générées par le service moyens généraux
- Consulter les fournisseurs des fournisseurs pour répondre aux besoins du service.
- Gestion et suivi des infractions pour la flotte automobile PGA, des réservations des salles
- Suivi budgétaire
- Assurer le remplacement de son binôme à l'accueil

- Niveau Bac ;
- Maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel) et aisance avec les outils informatiques ;
- Aisance avec les démarches et formalités administratives dématérialisées ;
- Aisance relationnelle dans l'accueil de tous les publics ;
- Écoute et de pédagogie, excellent relationnel ;
- Résistance au stress ;
- Discrétion et de confidentialité ;
- Rédaction et orthographe parfaites ;
- Pratique de l'anglais (niveau B2) ;
- Une expérience réussie dans la relation clientèle est exigée ;
- Être ponctuel(le), aimable, disponible et réactif(ve) à l'égard des usagers.