Gestionnaire ADV Litiges H/F - Maïki

Chez MAIKI, nous croyons que chaque candidat est bien plus qu'un simple CV - c'est un partenaire dans la construction pérenne de votre carrière. En nous associant à vous, nous nous engageons à vous accompagner à chaque étape de votre parcours professionnel pour vous aider à réaliser vos ambitions.

MAIKI recherche pour son client, leader international dans l'équipement d'énergie, un profil de Gestionnaire ADV Litiges F/H en Intérim renouvelable.Missions :

- Traiter les litiges origines
- Enquête sur l'origine du litige
- Organiser les retours
- Emettre les avoirs
- Phaser les stocks

Profil :

- Profil ADV/Logistique (de préférence transport)
- Connaissance SAP
- Connaissance des processus retour / Avoir / refacturation / Phasage de stock / Préparation dossier assurance
- Appétence pour mener des investigations et la recherche des colis perdus

- Personnalité attendue : curiosité, dynamisme, réfléchie, positive