Assistant Administration des Ventes ADV H/F - Manpower

Manpower TOULOUSE AERO INGENIERIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Au sein du service Support Commercial, vous assurez le traitement et suivi administratif des
Ventes et Services Réparation. Vous avez pour mission principale de réaliser le traitement
commercial et administratif des commandes des clients et de communiquer à la clientèle des
informations sur les produits/services de l'entreprise.
Missions principales :
Intégré(e) au sein de l'équipe d'Administration des Ventes Réparation, vous devrez dans le
cadre de vos missions :
Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, litige)
Informer le client de l'avancement de sa commande et des prévisions de livraison
S'assurer de la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés
en cas de retard
Répondre aux clients pour toutes les questions relatives aux commandes (prix, délais, etc.)
Développer et maintenir les relations clients
Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG
Etablir et suivre les démarches liées aux autorisations d'exportation et à tout document
spécifique à l'activité
Assurer le backup de vos collaborateurs lorsqu'ils sont absents De formation Bac +2/3 en Commerce International, Langues Etrangères Appliquées, vous avez
une première expérience en administration des ventes. Vous savez identifier la nature des
problématiques clients et formaliser leurs besoins.
Vous connaissez des logiciels de GPAO (ERP) et les outils bureautiques classiques.
Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe et orientation vers la satisfaction client.
Votre rigueur et votre capacité d'adaptation seront de véritables atouts pour ce poste.
Une expérience en maintenance aéronautique avec les connaissances règlementaires
associées est un plus
Très bon niveau d'Anglais requis.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable