Stagiaire Digitalisation de Processus H/F - RATP
- Fontenay-sous-Bois - 94
- Stage
- RATP
Les missions du poste
Chef de projet Digital - Gestion des Habilitations RATP-Infra
01. Poste et Missions
La BU RATP-Infrastructures recherche un(e) stagiaire de niveau ingénieur pour accompagner la digitalisation du processus de gestion des habilitations pour ses agents. Ce projet stratégique vise à moderniser et optimiser le suivi des habilitations électriques, de circulation sur la voie, et autres certifications indispensables à l'exercice des métiers au sein de la BU.
Missions principales
- Analyser les processus actuels de gestion des habilitations (électriques, circulation Voie, etc.)
- Recueillir les besoins auprès des équipes opérationnelles et des responsables RH
- Participer à la conception d'un outil digital (workflow, base de données, interface utilisateur)
- Rédiger un cahier des charges fonctionnel et technique en lien avec les parties prenantes
- Accompagner le déploiement pilote de la solution digitale auprès des agents
- Former et sensibiliser les utilisateurs à la nouvelle solution
- Suivre et analyser les indicateurs de performance du nouveau processus
Profil recherché
- Formation Ingénieur, gestion de projet, digitalisation des processus ou équivalent
- Maîtrise des outils informatiques et intérêt pour la transformation digitale
- Capacité d'analyse, rigueur et organisation
- Bon relationnel, aptitude à travailler en équipe et à communiquer avec des profils variés
- Une première expérience en gestion de projet ou en digitalisation serait un plus
02. Profil recherché
03. Informations complémentaires
Région :Ile de France
Type de contrat :
Stage (durée déterminée) (stagiaire)