Secrétaire H/F - Aide au Quotidien

Structure d'aide et d'accompagnement à domicile intervenant sur tout le Sambre Avesnois recherche un(e) chargé(e) de secteur de service d'aide à domicile. De formation secrétariat ou équivalent (Bac +2 / Bac +3) avec une expérience significative en gestion administrative, vous effectuerez les tâches suivantes : Accueil physique et téléphonique, utilisation d'un logiciel spécifique à l'activité (formation en interne), Gestion des plannings en binôme d'environ 60 intervenant(e)s, Prise en charge des demandes des bénéficiaires, Mise en place des prestations à domicile.
Vous travaillez avec rigueur et réactivité, vous êtes à l'aise avec les contacts humains et savez être diplomate, vous savez vous adapter rapidement à un logiciel métier élaboré.
Disponibilité immédiate

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.