Charge de Clientele H/F - Samsic Emploi

Notre client, recrute un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F avec expérience en plateforme téléphonique.

Tâches :

- Gérer les appels et en assurer le suivi,
- Solutionner les litiges, apporter une réponse de qualité à nos clients
- Orienter les appels
- Réaliser les tâches de back office et mettre à jour le système dinformations
- Gérer les mails et en assurer le suivi
- Développer la satisfaction clients

Informations horaires : 1 semaine 8-16 et 1 semaine 10-18

Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait.

Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici :

Profil recherché
- Rigueur et organisation
- Disponibilité, autonomie, excellent relationnel