Technicien SAV H/F - Geny Interim

Geny Interim Erstein recrute pour son client basé à Erstein un technicien sav h/f.Au sein du service SAV, vous serez en charge du diagnostic, de la réparation et du suivi des machines électroportatives confiées par les clients.
Vos missions consisteront à analyser les pannes, établir un devis précis à partir de votre diagnostic et réaliser les interventions nécessaires, tout en veillant au respect des délais, des normes de qualité et des procédures internes.

Vous assurerez également le suivi administratif de vos interventions via le système informatique, ainsi que la gestion des appels entrants (support technique téléphonique et mail) destinés aux clients et aux équipes de vente, afin de garantir un service efficace et professionnel.
Horaires de travail : 8h-12h / 13h-17h

Avec plus de 25 ans d'expérience, Geny Intérim est votre partenaire emploi de proximité !
À la recherche d'une nouvelle mission ? Notre équipe est à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches et vous proposer des opportunités adaptées à votre profil.

Ensemble, trouvons l'emploi qui vous correspond.

Vous justifiez d'une expérience en maintenance, réparation ou service après-vente, idéalement dans l'électroportatif ou un domaine technique similaire.
Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre autonomie constituent de véritables atouts pour réussir sur ce poste.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans la communication client et savez apporter un support clair et professionnel.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour assurer le suivi des dossiers et des interventions.