Gestionnaire de Systèmes Applicatifs H/F - DORMAKABA

Nous sommes au coeur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes important. Nous fournissons à nos employés les outils nécessaires pour développer leur carrière. Avec environ 16 000 employés dans le monde, CHAQUE membre de l'équipe contribue à notre mission et peut faire une différence positive. En travaillant comme une seule équipe au niveau mondial, nous continuons à faire croître l'entreprise, à grandir ensemble et à nous développer. Construisez votre carrière avec nous !Le Gestionnaire de systèmes applicatifs et data intervient à toutes les étapes de l'administration des systèmes d'information. Il/Elle pilote les projets, assure le bon fonctionnement des systèmes et des données, anime la communauté d'experts et coordonne avec les équipes Global IT pour garantir la performance et l'évolution des systèmes d'information.

Un travail qui compte : vos missions

Gestion de projet de déploiement
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Assurer la conduite de projets en tant que représentant business et en binôme/trinôme avec l'intégrateur et/ou le Chef de Projet IT désigné par Global IT
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Définir les ressources projet et établir le chiffrage ainsi que le planning de déploiement
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Coordonner l'équipe projet ERP pour garantir le respect des délais et du budget
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Analyser, optimiser et spécifier les flux métier à implémenter, puis superviser leur développement, mise en oeuvre et tests
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Piloter les ateliers de spécifications fonctionnelles et assurer la qualité de la migration des données
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Organiser la formation des utilisateurs, le cut-over et la phase d'hypercare pour sécuriser le bon fonctionnement des solutions déployées
Gestion des évolutions et du support applicatif
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Analyser, concevoir et mettre en oeuvre les évolutions applicatives (ERP/FSM), tout en assurant la maintenance, le support utilisateurs et la qualité des données
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Formaliser les besoins, prioriser les évolutions, coordonner les intervenants et garantir la conformité des procédures
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Tester, valider et suivre les corrections et améliorations, en rendant compte du niveau de fonctionnement du SI et en alertant en cas d'écart
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Former les experts, configurer tableaux de bord et rapports, anticiper les besoins métier et assurer l'interface avec le support IT et l'intégrateur
Gestion des données
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Maintenir, mettre à jour et contrôler les données de base, en coordination avec les équipes Groupe IT
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Garantir la qualité, l'intégrité et la cohérence des données (contrôles, validations, suppression des doublons)
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Assurer la surveillance du système, la gestion des utilisateurs et participer aux projets liés aux évolutions organisationnelles

Une expérience qui compte : vos compétences
* Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 ou Ecole de commerce, Ingénieur généraliste orienté gestion de projet
* Vous justifiez d'une solide expérience en gestion de projets en informatique, paramétrage ERP (type EBP ou SAP), gestion de projets, migration de données
* La maitrise des outils de paramétrage et de maintenance de EBP version bâtiment serait un avantage
* Bonne maîtrise d'Excel
* Excellente communication orale et écrite en français et en anglais
* Support utilisateurs, analyse, synthèse et esprit logique
* Empathie, aisance relationnelle et capacité à fédérer, déléguer et former
* Sens de l'organisation, rigueur, gestion des priorités et du stress
* Aisance dans un environnement multicultural
* Le permis de conduire est nécessaire pour les déplacements professionnels