Chargé d'Affaires H/F - ACSEA
- Caen - 14
- CDD
- ACSEA
Les missions du poste
Acséa Formation, dispositif clé d'Acséa, est un acteur majeur de la formation professionnelle dans les domaines du bâtiment, du commerce, de l'hôtellerie, du nettoyage et de la propreté, de la prévention, de la restauration et du sanitaire & social. Rattaché à une association forte de 1 300 salariés, Acséa Formation innove en permanence pour accompagner les personnes dans le but de permettre à chacun d'assurer son employabilité.
Dans le cadre de son projet stratégique, Acséa Formation s'inscrit depuis deux ans dans une dynamique de modernisation de ses pratiques afin de :
- Diversifier nos publics et nos modalités de formation.
- Moderniser nos outils pour répondre aux enjeux de demain.
Basé sur le territoire de Caen, du Bessin et du Pays d'Auge, Acséa Formation est animé par une équipe dynamique et collaborative qui place les personnes accompagnées au coeur de ses préoccupations.
Rejoindre Acséa Formation, c'est aussi intégrer une structure qui valorise ses collaborateurs, offrant de véritables perspectives d'évolution interne et un cadre de travail épanouissant.
Votre mission :
Sous l'autorité du Responsable de Pôle et en collaboration avec les équipes pédagogiques et administratives, le. la Chargé.e d'Affaires contribue au développement d'Acséa Formation sur le territoire. Ses missions principales sont :
- Promouvoir l'offre de formation auprès des entreprises et acteurs économiques, afin de soutenir le développement du chiffre d'affaires.
- Prospecter de nouveaux marchés, qualifier des opportunités et élargir la base de prospects.
- Assurer le cycle commercial complet : analyse des besoins, devis, négociation, contractualisation, relances.
- Suivre la rentabilité des actions en lien avec le contrôleur de gestion (taux de remplissage, ajustements, suivi des marges).
- Accompagner les clients dans la mise en oeuvre des formations avec les équipes pédagogiques.
- Participer à la fidélisation : bilans, suivi des sessions, échanges réguliers avec les financeurs et les entreprises.
- Réaliser un reporting régulier (activités, indicateurs, résultats).
- Contribuer à l'amélioration continue de l'offre commerciale et proposer de
nouveaux axes de développement.
Compétences requises :
- Maîtrise des techniques de vente B to B et du développement commercial.
- Excellente communication orale et écrite, sens de la relation client.
- Capacité à s'organiser, gérer des priorités et travailler en autonomie.
- Aisance dans la négociation et capacité à adapter les solutions aux besoins identifiés.
- Maîtrise de Word, Excel, Outlook, CRM et outils numériques professionnels.
- Rigueur dans le suivi administratif et commercial.
Exigences - Profil recherché :
- Permis B valide (déplacements fréquents).
- Expérience confirmée en développement commercial, idéalement dans la
formation professionnelle.
- Connaissance des dispositifs de financement : un plus apprécié.
Contexte de l'emploi :
- CDD 3 mois renouvelable.
- Statut cadre technique.
- Véhicule de service, téléphone, ordinateur portable.
- Poste pouvant faire l'objet d'aménagement pour personne en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Techniques commerciales,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins,Concevoir des supports de suivi et de gestion,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.