Assistant·e Conseiller.Ere Funeraire H/F - Pompes Funebres de Grenoble

Organisation complète des obsèques
Monuments - Caveaux - Gravures
Articles funéraires
Entretien et rénovation de monuments
Permanence décèsLes principales missions sont :
- Accueil de la clientèle à l'agence du lundi au vendredi (8h-12h, 14h-18h)
- Participation à la vie quotidienne de l'agence (courrier, propreté des locaux, présentation des vitrines)
- Accueil téléphonique et participation à la permanence téléphonique urgence décès 24h/24
- Vente de produits funéraires et de travaux de marbrerie
- Gestion et suivi de la facturation clients (y compris relances) et des factures fournisseurs
- Assistance à la réception des familles et organisation des obsèques.
- Suivi administratif des dossiers incluant les formalités légales

Pour postuler il faut avoir une grande autonomie et aimer la diversification des taches.
Le poste requiert de la rigueur, de l'organisation, de la ponctualité, de la disponibilité, de la tolérance et un grand sens de la relation humaine, tout en ayant un intérêt pour le commercial.

Idéalement diplômé Conseiller Funéraire ou le souhait de passer le diplôme.
Permis B souhaité.

Proposer une immersion pour découvrir le métier https://immersion-facile.beta.gouv.fr/

Proposer une POEI Préparation Opérationnelle à l'Emploi pour Apprendre et se Former https://urls.fr/vRv7NV

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Respecter la confidentialité des informations,Identifier, traiter une demande client,Utiliser des logiciels spécifiques,Mettre à jour un dossier, une base de données

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires