Assistant Administratif H/F - Nrj Diags
- La Salvetat-Saint-Gilles - 31
- CDI
- Nrj Diags
Les missions du poste
Vous assurez vos missions ci-dessous en open space avec une disponibilité téléphonique continue.
Pré-requis : Savoir-faire des missions ci-dessous en étant interrompu en continu par les appels entrants
Prendre en charge la demande client sous 48h sur le marché de la Promotion :
- Répondre aux appels entrants
- Traiter les mails
- Enregistrer les dossiers et en assurer le suivi jusqu'à finalisation
Pré-requis : Rigueur, respect des délais, relationnel client, compétence technique
Enregistrer et suivre les lots d'opérations sur le marché de l'inspection :
- Planifier les RDV requis du lot sous 3 jours
- Suivre l'avancement des résultats des contrôles et reprogrammer les RDV si nécessaire
- Préparer et remettre la synthèse des résultats au Client et facturer
Pré-requis : Rigueur, réactivité, phoning
Planifier les étalonnages des matériels techniques
- Assurer les transferts de matériels en interne avec création d'étiquettes de transport (Chronopost, Point Relais)
- Tracer les dates d'étalonnage et/ou de transfert de matériel dans les outils de suivi du matériel technique
- Pré-requis : Rigueur, anticipation, organisation
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Organiser des déplacements professionnels
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.