Responsable Collecte des Déchets - Secteur Centre Ville - Rennes Métropole H/F - Structures de coopération territoriale

Au sein de la Direction des Déchets et des Réseaux d'Énergie (DDRE), Rennes Métropole recrute un·e Responsable de secteur collecte des déchets, garant·e de la qualité du service public de collecte sur un secteur stratégique : le centre-ville de Rennes.

Vous intégrerez le service collecte des déchets (40 agents) et plus précisément l'unité collecte porte-à-porte, composée de 10 personnes.

En tant que responsable de secteur, vous aurez pour mission d'assurer le bon déroulement des collectes des déchets ménagers et assimilés sur votre périmètre géographique, principalement situé au coeur de la Ville de Rennes (quartiers 1. Centre et 2. Thabor, Saint-Hélier, Alphonse Guérin)

Vous veillez au bon fonctionnement quotidien des tournées de collecte, en assurant le suivi des prestataires, la gestion des anomalies et des réclamations, ainsi que l'amélioration continue du service rendu aux usagers.

Vous accompagnez les projets d'aménagement (neufs ou en rénovation) en conseillant les aménageurs sur les modalités de gestion des déchets.

Vous contribuez à l'application de la redevance spéciale auprès des producteurs non ménagers (commerçants, établissements, etc.) et accompagnez son extension progressive sur le territoire, en lien avec le référent dédié.

Vous disposez d'un bon sens du service public et vous êtes à l'aise dans les relations avec des interlocuteurs variés (usagers, commerçants, prestataires, élus, services internes...). Votre capacité à dialoguer, à expliquer et à désamorcer les situations tendues constitue un atout essentiel pour ce poste.

Polyvalent·e, vous faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers, d'autonomie dans l'organisation de votre activité et d'une bonne capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.

Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et possédez de bonnes capacités rédactionnelles.

Vous disposez idéalement d'une première expérience ou d'un intérêt pour la gestion des déchets.

Le permis B est indispensable, compte tenu des déplacements fréquents sur le secteur.