Agent Chargé d'Accueil - Commune de Plabennec H/F - Communes

Sous l'autorité de la responsable du service, vous intégrerez le service Population de la Ville de Plabennec (8700 habitants).
Activités principales : accueil général du public, titres d'identité, archives, fournitures administratives

- Accueillir, orienter et renseigner le public
Veiller à la qualité de l'accueil du public
Accueillir physiquement les usagers et les orienter vers les services
Recevoir, filtrer et diriger les appels téléphoniques
Prendre les messages et en assurer leur transmission
Assurer la gestion de diverses formalités administratives (dont recensement citoyen)

- Assurer le traitement des titres sécurisés
Prendre les rendez-vous, traiter et remettre des demandes de Titres électroniques sécurisés
Réaliser des bilans statistiques

- Assurer la gestion des archives municipales
Gérer le fonds et l'actualisation du répertoire, renseigner les autres agents sur les modalités et obligations de classement, répondre aux demandes de consultation par le public,
Assurer/contrôler les opérations de versement et d'élimination réglementaire

- Assurer la gestion des fournitures administratives et de la papeterie
Recenser les besoins, suivre les stocks et passer les commandes

- Suppléances et activités ponctuelles
Gérer le Bulletin d'Informations Municipales hebdomadaire en collaboration et en alternance avec l'agent chargé de communication
Trier, enregistrer, orienter et transmettre le courrier entrant (postal, déposé et électronique)
Réceptionner, répertorier, restituer ou éliminer les objets trouvés conformément à la réglementation
Rédiger des actes de l'état-civil (reconnaissances de naissances et décès)
Assurer des inscriptions sur la liste électorale
Participer aux opérations électorales politiques

SAVOIR FAIRE
Techniques d'accueil et de communication
Techniques de secrétariat et de bureautique
Techniques de classement et d'archivage

SAVOIR ETRE
Qualités relationnelles, d'écoute et discrétion professionnelle
Rigueur et sens de l'organisation
Réactivité et capacités d'initiatives
Esprit d'équipe, Sens du service public