Chargé d'Exploitation et Études des Réseaux Routiers Régionaux H/F - Conseils régionaux

Chargé d'exploitation et études des réseaux routiers régionaux (H/F)

Missions
Administrer, développer et promouvoir les Lignes Express Régionales (LER) :
- Définir et mettre à jour les itinéraires, les horaires et la fréquence des LER en lien avec les transporteurs ;
- Assurer toutes les activités de paramétrage des outils participant au fonctionnement de la billettique (topologie, tarification,
etc.) ;
- Procéder aux adaptations d'itinéraires des LER (tracés, points d'arrêt, etc.) ;
- Suivre la qualité de service des LER (organisation des contrôles, arbitrage des pénalités, etc.) ;
- Suivre la sureté du réseau ;
- Mettre en oeuvre et mettre à jour les tableaux de bord de l'activité ;
- Participer à la promotion du transport LER en lien avec les chargés de marketing et communication ;
- Assurer la validation de la facturation des transporteurs.
Activités
Gestion technique du réseau
- Définir et mettre à jour les horaires, les itinéraires et la fréquence des LER
- Suivre la qualité de service des LER
- Participer à la gestion des points d'arrêt LER avec le chargé d'infrastructure
- Gérer la matrice tarifaire des LER
- Rencontrer les transporteurs et AOM
Etudes et développement :
- Participer aux études de développement du réseau et des besoins de transport, en coordination avec les autres gestionnaires de transports publics (TER, Chemins de fer de Provence, lignes départementales...) dans une perspective d'intermodalité des réseaux. Participer aux études de complémentarité car/train
- Participer aux études de pôles d'échange, points de vente, arrêts d'autocars
Gestion administrative
- Garantir la gestion des marchés publics (définition, passation, gestion)
- Valider les services faits pour la facturation
- Participer à l'élaboration des conventions partenariales (gares routières,
compensations tarifaires, tarifications combinées, transports scolaires, etc)
L'agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité de service.
Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.
L'agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, fairepreuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.

Poste à plein temps, basé sur Marseille.
Déplacements ponctuels (transporteurs, gares routières, AOM)

Savoirs théoriques complémentaires
Exploitation de réseaux de transports
Savoir faire
Expérience dans la gestion opérationnelle d'un réseau de transport routier : relations transporteurs, gares routières, AOM, etc.
Comprendre le Système d'information lié au transport, savoir gérer les bases billettiques.
Notions du cadre juridique et financier des délégations de service public et des marchés publics.
Qualités rédactionnelles
Savoir être
Faire preuve d'aptitude relationnelle, de capacité à travailler en équipe, de sens de l'écoute, de dialogue et de pédagogie
Etre force de proposition
Rigueur et respect des engagements

Formation dans le domaine des transports de voyageurs Bac +3 - +5
Permis B obligatoire