Réceptionniste de Nuit - Night Auditor H/F - HIVELY HOSPITALITY

Devenu un acteur majeur sur le marché français de la Thalassothérapie, la marque Thalazur a su conserver au fil de son développement les valeurs humaines qui l'animent depuis toujours.

Thalazur place la naturalité des bienfaits du milieu marin, reconnus depuis l'antiquité, au coeur de ses cures. Nous tirons la quintessence de cette richesse ancestrale à travers la qualité de l'eau de mer puisée et des équipements de hautes technologies.

Nos Hôtels by Thalazur intégrés 4 ou 5 étoiles et nos résidences sont le prolongement de notre philosophie du bien-être où chaque détail doit être pensé pour satisfaire les envies de nos clients tout au long de leurs séjours.Notre hôtel : Thalazur Cabourg

Votre mission :

Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit ! Au quotidien, il s'agira de réaliser :

- les check-in et check-out de nos clients et répondre à leurs demandes
- Effectuer une ronde + mise en sécurité (fermer tous les accès extérieur)
- Exécution de la procédure de nuit : (main courante, caisse global, procédure du bac, rapprochement étage, impression des cartes de chambre pour les arrivées du lendemain, rédaction du rapport de nuit ...)
- Prise de réservation/ Gestion du planning de réservation

Nous vous proposons :

- Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€/mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
- Chaque nuit travaillée est indemnisée à hauteur de 10€ bruts
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
- Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport...)

Votre profil :

- Avoir le sens de l'accueil : « Il n'y a pas de deuxième première impression »

- Bonne élocution

- Capacités à travailler en autonomie et gérer les situations sans assistance.

- Etre en capacité de gérer la sécurité de l'hôtel (SSI, évacuation)

- Maîtrise de l'anglais apprécié

- Etre organisé et rigoureux : Capable gérer plusieurs tâches en même temps.

- Avoir une apparence soignée et professionnelle

- Le goût du service et de l'hospitalité

- Savoir se montrer discret et réactif

- Empathie et sang froid sont des qualités indispensables

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !