Agent d'Accueil et de Surveillance H/F - Service Public
- Nohant-Vic - 36
- Fonctionnaire
- Service Public
Les missions du poste
Le CMN assure également une mission d'éditeur public sous la marque Éditions du patrimoine. Il contribue ainsi fortement à la connaissance et à la promotion du patrimoine.
Les monuments sont gérés par un administrateur avec, à ses côtés, une équipe dont les compétences portent sur les missions administratives et comptables, culturelles, éducatives, d'entretien, de développement domanial, touristique et économique.
Les services du siège accompagnent les monuments pour le développement de ceux-ci sur un certain nombre de sujets clefs : développement économique, éditorial, parcours de visite, affaires domaniales et immobilières, maîtrise d'ouvrage, affaires juridiques, mécénats et partenariats, marchés et politique d'achat, ressources humaines, communication, agence comptable, ....
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), Le Centre des
Monuments Nationaux, dispose du double label :
« Label Egalité Professionnelle » et le « Label Diversité » L'Etablissement s'engage à promouvoir
l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement.
Une cellule d'écoute, d'alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement : ****@****.**
Ou avoir fait l'objet de discrimination : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/formulaire\_saisine/Au sein de l'équipe du Domaine de George Sand, en qualité d'agent d'accueil et de surveillance (H/F), l'agent assure l'accueil des publics, la sécurité des visiteurs et du monument, et la sûreté des collections permanentes et des oeuvres présentées dans le cadre des expositions temporaires.
En matière d'accueil des publics :
Accueillir les visiteurs, les publics spécifiques (handicapés, scolaires...), les entreprises, les renseigner, les orienter, les assister en fonction du besoin
Appliquer et faire appliquer les consignes sanitaires.
En matière de sécurité et de sûreté :
Veiller à la sécurité des visiteurs et intervient en cas de malaise;
Assurer la sûreté du monument, du matériel et des collections;
Assurer des rondes régulières dans l'enceinte du monument (maison et parc) ;
Veiller à la sûreté des collections (surveillance, vérification de la présence des oeuvres) ;
Veiller au bon déroulement des manifestations temporaires et des événements organisés au domaine de George Sand.;
Assurer le contrôle Vigipirate au sein du monument et contrôle les titres d'accès au monument.
Mettre en sécurité le monument à la fermeture et à l'ouverture (fermeture et ouverture des volets de la maison, fermeture et ouverture des issues, mise en et hors service des alarmes).
En matière de présentation et d'entretien du monument :
Veiller à la propreté des espaces de travail, de visite et d'activités culturelles et domaniales, et peut être amené à assurer l'entretien courant de ces espaces ;
Veiller à la conservation préventive des collections et du monument.
En matière d'actions de médiation culturelle:
Conduire des visites commentées de la maison de George Sand ;
Assurer des actions de médiation plus spécifiques.
Le profil recherché
Compétences techniques :
Connaissances des techniques et des règles essentielles en matière de sécurité - sûreté des ERP.
Intérêt fort pour le patrimoine, l'histoire et la littérature.
Maîtrise courante de l'anglais (A2-B1).
Savoir-faire:
Appliquer les consignes et mettre en oeuvre les règlements intérieurs et de visite du château ;
Répondre aux attentes et aux spécificités des différents publics ;
Intervenir avec rapidité dans le respect des procédures et gérer les situations difficiles ;
Rendre compte à sa hiérarchie
Savoir-être (compétences comportementales):
Ponctualité et sens de l'accueil ;
Travail en équipe ;
Maîtrise de l'expression orale ;
Disponibilité et respect à l'égard du public et des collègues;
Discrétion;
Tenue correcte, tant corporelle que vestimentaire.