CDI - Chargé de Formation et Visual Merchandising Prêt-À-Porter Homme H/F - Hermès

Positionnement:

Le/la titulaire du poste reporte hiérarchiquement au Responsable Formation et VM.

Sur un plan fonctionnel, il entretient des relations étroites avec la Direction de collection, la Direction de la formation Produits (DRH Groupe), les Directeurs commerciaux des filiales, Responsables formations marchés locaux, ses interlocuteurs VM locaux.

Il/elle collabore étroitement avec la Direction de collection, la Direction de la Formation Groupe, les équipes Communication, ainsi que les responsables de zones et relais locaux Formation et VM.

Mission générale:

Il/elle met en oeuvre la stratégie de formation du métier PAP Homme définie par la Direction du Développement Opérationnel.

En étroite collaboration avec les équipes DDO, Communication et Collection, il/elle conçoit, développe et déploie des outils pédagogiques variés (présentiel, digital, e-learning) pour renforcer la connaissance produit et soutenir la performance commerciale.

Il/elle assure la coordination et la réalisation des projets pédagogiques en garantissant la qualité, la cohérence et le respect des délais.

Il/elle contribue à diffuser la culture du métier, à inspirer les équipes à travers des interventions terrain, et veille à la bonne mise en scène des collections dans le réseau mondial.

Principales activités

1. Contribuer a la stratégie de formation du métier, les objectifs, et suivre les réalisations

- Contribuer à la stratégie de formation du métier définie par la Direction du Développement Opérationnel et la Formation Groupe
- Décliner la vision et les priorités pédagogiques définies par la Direction du Développement Opérationnel
- Définir et suivre le budget nécessaire pour la mise en place des objectifs de formation du métier
- Construire le plan de formation annuel du métier en collaboration avec les différents responsables de zone/formation métier et la Direction de la Formation Groupe
- Mettre en place un reporting quantitatif (nombre de personnes formées, dépenses réelles vs budget...) et qualitatif (niveau initial de connaissance et progression des personnes formées, exploitation des questionnaires d'évaluation des formations...)
- Ce reporting doit être régulièrement partagé avec les équipes métier
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs, participation, impact business, satisfaction, etc.)

2. Conception et développement de contenus présentiel et digitaux

- Alimenter la bibliothèque de modules de formation
- Construire les outils pédagogiques autour de modules variés, adaptés aux différents publics et à leurs niveaux de connaissance
- Concevoir des parcours blended learning (présentiel / e-learning / microlearning (i.e., morning briefs)
- Faire preuve de créativité en proposant de nouveaux supports
- Faire vivre les modules génériques (Journée d'intégration, Mosaïque, IFH), saisonniers (saisonnière, Train the Trainer, contenus experts), et autour du savoir-faire produits
- Organiser avec les équipes locales le déroulement des formations(validation des listes des participants, envoi des invitations, ..)
- Transmettre la culture de la maison et l'Histoire du métier (IFH, Mosaïque, 1D1M)
- Intervenir comme ambassadeur(rice) du métier lors d'événements internationaux (séminaires, podiums, formations régionales)
- Piloter la création de modules digitaux : storyboards, voix-off, vidéos, animations et quiz interactifs
- Accompagner et inspirer les relais locaux dans l'appropriation des contenus et leur adaptation aux marchés
- Collaborer avec les équipes internes et prestataires externes pour la production multimédia (PowerPoint, motion design, narration)
- Garantir la cohérence pédagogique et visuelle des contenus à l'image du métier et de la Maison

3. Visual merchandising: être le garant de la bonne mise en scène des produits dans le réseau

- Créer les supports et fournir les outils nécessaires à la compréhension de la collection aux relais locaux
- S'assurer de leur pertinence pour les interlocuteurs auprès de la Direction de collection, des équipes VM groupe, VM marchés et les magasins
- Développer les supports saisonniers (guides, outils, présentations PowerPoint) et garantir leur bonne diffusion
- Former l'équipe commerciale et les VM Groupe aux règles de présentation magasin
- Collaborer avec les équipes VM pour assurer la cohérence entre discours produit et mise en scène visuelle
- Être le garant de l'excellence et de la cohérence des présentations PAP Homme en magasin et au Podium
- Aider au suivi de la collection par rythme de livraison, créer des documents Excel et visuels d'appui, et assister aux séances photo pour générer les images VM ainsi que les supports destinés à MAAT

Profil :

- Minimum 5 à 7 ans d'expérience dans la formation, le développement de contenus ou la gestion de projets pédagogiques, idéalement dans un environnement mode / luxe.
- Expertise approfondie du produit et du style masculin.
- Excellentes compétences rédactionnelles et sens de la narration (storytelling, écriture de scripts, voice-over).
- Maîtrise des outils de conception pédagogique (PowerPoint, Articulate, Rise, Canva, outils d'animation vidéo, etc.).
- Expérience en gestion de projet (brief, production, validation, suivi de prestataires).
- Capacité à animer des groupes et à prendre la parole en public avec aisance et inspiration.
- Forte autonomie, rigueur et sens du détail
- Esprit collaboratif, curiosité et créativité
- Anglais courant impératif - une troisième langue est un plus.
- Disponibilité pour voyager à l'international