Instructeur de Dossiers Récupérations de l'Aide Sociale à l'Hébergement et Aide-Ménagère H/F - Grand Lyon

Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire.
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes
handicapées, et de l'adoption.

Les missions de la direction « vie en établissement » s'inscrivent dans un enjeu global d'adaptation et d'amélioration continue de la qualité de l'offre d'accompagnement des personnes âgées dépendantes et des personnes adultes en situation de handicap en établissements et services.
Au sein d'une équipe composée d'un responsable d'unité et de 6 agents, vous assurez l'instruction des dossiers relatifs aux récupérations de l'aide sociale à l'hébergement des personnes âgées et personnes en situation de handicap, ainsi que de l'aide-ménagère, conformément aux dispositions du règlement métropolitain de l'aide sociale (RMAS).- instruire des recours en récupération de l'aide sociale initiés par la collectivité, en travaillant en collaboration avec l'unité chargée de l'instruction de l'aide sociale, les études notariales, les familles, les mandataires judiciaires, les établissements d'hébergement, la trésorerie, France domaine, les banques...,
- renseigner le tableau de suivi des dossiers instruits,
- compléter les requêtes types destinées au parquet du tribunal judiciaire, en vue de voir déclarer la vacance de certaines successions,
- répondre aux lettres et courriels des notaires et partenaires, notamment via l'outil numérique interne PANOS (plateforme métropolitaine d'aide aux notaires),
- informer et orienter les familles des usagers,
- consulter les annonces légales pour suivi des créances,
- assurer le classement et l'archivage des dossiers.

Justifiant d'une expérience en gestion administrative, vous avez des notions sur la réglementation liée à d'aide sociale à l'hébergement pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap. Des connaissances juridiques seraient également appréciées.
Rigoureux, vous savez organiser votre activité, et vous adapter à votre environnement de travail et ses évolutions. Vous pratiquez couramment la bureautique, et pouvez appréhender les logiciels métier (ex : IODAS).
Autonome et réactif, vous êtes doté d'un bon relationnel et de capacités rédactionnelles.