Technicien SAV H/F - Adecco

Votre mission

Technicien·ne SAV (H/F) recherché·e pour une mission captivante à Erstein !

Adecco Obernai recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le commerce de gros de quincaillerie sur le secteur de Erstein (67150). Vous serez au coeur de l'action, garantissant la satisfaction client grâce à votre expertise et votre sens du service. Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois, avec des horaires de journée.

En tant que technicien·ne SAV, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la qualité et de la relation client. Vos principales missions incluent le diagnostic de pannes sur des machines électroportatives, l'établissement de devis précis, assurer le suivi administratif des interventions et réaliser les réparations nécessaires dans le respect des délias et des normes de qualité.
Vous serez en contact direct avec les clients, assurant une communication fluide et efficace pour répondre à leurs besoins.

Votre expertise contribuera à renforcer la réputation de notre client dans le secteur industriel, tout en vous offrant l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant.

Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le autonome, doté·e d'une aisance relationnelle et d'une rigueur exemplaire. Ce poste est idéal pour une personne ayant une expérience confirmée dans un environnement similaire, avec un diplôme de niveau Bac +2.

Compétences comportementales

- Autonomie : Vous êtes capable de gérer vos tâches de manière indépendante tout en respectant les délais.
- Aisance relationnelle : Votre capacité à communiquer efficacement est essentielle pour maintenir une relation de confiance avec les clients.
- Rigueur : Vous êtes méticuleux·se et attentif·ve aux détails, garantissant la qualité du service.

Compétences techniques
- Service après-vente : Vous maîtrisez les processus de SAV, assurant une résolution rapide et efficace des problèmes.
- Gestion de la relation client : Vous savez établir et maintenir des relations solides avec les clients.
- Établissement de devis : Vous êtes compétent·e dans la création de devis précis et adaptés aux besoins des clients.
- Respect des normes de qualité : Vous vous assurez que toutes les opérations respectent les standards de qualité établis.

Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un cadre professionnel enrichissant.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.