Téléopérateur - Téléopératrice H/F - Camo Emploi Forbach

Notre agence Camo Emploi de Forbach recrute pour son client basé à Zweïbrucken en Allemagne, spécialisé dans la création de site vitrine pour des particuliers et professionnels, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

Gérer les appels entrants
Fidéliser les clients en proposant des solutions adaptées à l'oral et à l'écrit

Vous avez le goût du challenge pour apprendre un nouveau métier ? Vous aimez le métier de téléopérateur ?
Vous agirez en tant que téléopérateur sur un pôle français, la maîtrise de l'allemand n'est pas nécessaire.
Une formation est prévue pour accompagner la prise de poste.

Salaire + indemnité de transport.
Permis B souhaité (poste basé à Zweibrucken)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.