Assistant Technique H/F - Pôle Emploi

Description du poste :

FEDERATION ADMR DE LA GIRONDE
Contrat : Temps partiel - 108 h/mois
Lieu : LEGE CAP FERRET
Prise de poste : Dès que possible

L'ADMR est un réseau national de services à la personne, reconnu pour son engagement auprès des personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie. L'association de LEGE CAP FERRET développe des services de proximité fondés sur l'écoute, le respect et la solidarité.

Vos missions

En collaboration directe avec la Responsable de secteur, vous assurerez un rôle clé dans le fonctionnement administratif et opérationnel de la structure. Vos principales missions :

Accueil et relation usagers

Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, intervenants et partenaires
Renseigner, orienter et assurer un service de qualité
Gestion des plannings

Assurer la gestion des modifications des plannings
Prévenir les intervenants et les bénéficiaires des changements
Élaborer, mettre à jour et transmettre les plannings (intervenants et bénéficiaires)
Suivi administratif

Gérer les demandes des bénéficiaires, des intervenants et des prospects
Constituer les dossiers administratifs (devis, contrats, saisies diverses.)
Suivre les demandes, documents et échanges nécessaires au bon fonctionnement du service
Coordination avec les services supports

Assurer le lien avec les services support fédéraux : Ressources Humaines, comptabilité, facturation, etc.
Transmettre les informations nécessaires et assurer un suivi rigoureux
Profil recherché

Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service
Organisation, réactivité et rigueur
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels métier)
Une première expérience dans le secteur médico-social, des services à la personne ou un poste administratif est un plus
Conditions proposées

Horaires de travail : 8h30-13h30 du lundi au vendredi

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.