Conseiller - Chargé de Clientèle H/F - HLM
- Colomiers - 31
- CDD
- HLM
Les missions du poste
ALTEALRéalisation de la mise en location des nouvelles opérations de l'Entreprise
Constitution du dossier commercial
Mises à disposition des logements aux réservataires
Rendez-vous en Mairie
Collaboration avec le domaine public (collectivité, conseil départemental, mairie...)
Etude des listes des différents réservataires
Détection et accroche d'un demandeur
Découverte du demandeur et de ses besoins à partir de l'entretien découverte
Présentation et argumentation de l'offre
Signature des baux et des documents associés (APL...)
Information du locataire de ses droits et devoirs
Prise de Rendez-vous pour les Etat des Lieux entrants (à l'attention des Gestionnaires de Proximité qui prennent ensuite le relais sur le suivi du client)
Instruction des Demandes de Logement dans le respect de la procédure Qualibail
Accompagnement des communes dans le choix et le positionnement des candidats
Analyse, recherche et sélection de candidatures (base interne et/ou inter-organismes)
Préparation de la Commission d'Attribution de Logement (CAL)
Mise en oeuvre des décisions de la CAL
Gestion le portefeuille locataire - Signature des baux
Réception public/Accueil Locataires
Préparation des baux et prises de rendez-vous pour signatures
Signatures des baux en Mairie
Prises de rendez-vous pour les Etats des lieux
Visite du ou des logement(s)
Partie prenante au sein de la Direction des Politiques Sociales, vous participez à la bonne performance du service Gestion Locative. Pour cela, vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel, êtes à l'aise avec la relation locataires et disposez d'un réel esprit d'équipe permettant d'oeuvrer conjointement avec les autres parties prenantes de l'entreprise afin de mener à bien tous les projets en lien avec la gestion de notre parc immobilier.
Sans oublier votre sens de l'écoute active, de la gestion des priorités et votre dynamisme : tant de qualités qui feront de vous le candidat idéal sur ce poste !
Le profil recherché
Vous devez maîtriser les outils bureautiques type Pack Office, être issu(e) d'une formation Bac/Bac +2, de type « BTS Professions Immobilières » ou disposer d'une première expérience réussie dans le domaine de la gestion locative.
Vous serez amené(e) à utiliser divers logiciels au quotidien, dont notre progiciel métier Ulis. A noter qu'une première expérience réussie dans le domaine du logement social serait fortement appréciée.
Prêt(e) à faire une différence dans votre communauté ? Rejoignez-nous chez Altéal et participez activement à notre mission ! Postulez dès maintenant !
Ce que nous offrons :
Une ambiance de travail chaleureuse avec un fort esprit d'équipe,
Un travail qui a du sens,
Une bonne qualité de vie au travail alliant un juste équilibre vie professionnelle / vie personnelle :
Pratique possible du télétravail (1 jour/semaine pour le poste de Gestionnaire de Clientèle),
Dispositifs d'horaires variables sur une base de 35 heures hebdomadaires,
Politique salariale dynamique (prime d'intéressement, titres restaurant, prévoyance prise en charge à hauteur de 100% par l'employeur, autres avantages (2 ponts offerts sur l'année), ...),
Entreprise handi-accueillante.