Responsable Planification H/F - Veolia

La société Mille, agence du groupe SARP, filiale de VEOLIA, spécialisée dans l'Assainissement et la Maintenance Industrielle, recrute un Responsable Planification H/F en CDI pour son site de WAMBRECHIES (59).Vous aurez pour mission de superviser, organiser et optimiser la planification des équipes terrain afin de garantir l'efficacité opérationnelle et la qualité du service rendu.

Mission principale :

- Piloter et coordonner l'activité quotidienne du service planification,
- Organiser et optimiser les tournées et journées de travail des équipes terrain,
- Superviser l'établissement et la gestion des plannings d'interventions à l'aide des outils dédiés,
- Veiller au respect des feuilles de route, anticiper et programmer les interventions à venir,
- Gérer les demandes réglementaires nécessaires pour sécuriser les interventions,
- Garantir le bon déroulement des communications avec les clients (prise de rendez-vous, confirmations, informations diverses),
- Assurer un relais efficace entre les équipes terrain, les services internes et la direction,
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de planification et proposer des solutions pour optimiser l'organisation,
- Encadrer, accompagner et animer une équipe de planificateurs.

Profil

Vous justifiez d'une expérience significative dans la planification et avez déjà encadré des équipes.

Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques de gestion et de planification et êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser et piloter une activité.

Vous êtes force de proposition et réactif dans la gestion quotidienne.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez évoluer auprès de clients. Votre motivation et votre sens du service font de vous le candidat que nous recherchons.

Vous vous reconnaissez à travers cette annonce ? N'hésitez plus et postulez !