Assistant de Secteur Tisf H/F - Association de L'aide Familiale Populair

L'AAFP PROVENCE est une structure associative où les valeurs humaines sont fondamentales.
Notre engagement au quotidien : apporter une aide aux familles qui rencontrent des difficultés passagères à un moment de leur vie. Acteur de proximité nous soutenons et accompagnons les bénéficiaires dans une démarche de bienveillance. Nous avons à coeur que nos collaborateurs puissent s'épanouir dans leur travail et formons régulièrement les collaborateurs afin d'enrichir et développer les compétences en interne.

Dans cette optique nous recherchons notre futur/e assistant/e de secteur.

Missions :
Vous assistez la responsable de secteur dans la coordination du service :

Gestion administrative
- Traitement des nouvelles demandes
- Gestion des accords CAF/CD et suivi des fins d'accords
- Renouvellement des PEC
- Préparation des dossiers pour les visites à domicile
- Mise à jour des outils internes (fiches, documents)
- Suivi des écrits professionnels

Organisation et plannings
- Saisie et mise à jour des plannings
- Gestion des appels entrants/sortants
- Gestion des indemnités kilométriques
- Participation à la facturation (Adonis.)

Soutien opérationnel
- Animation de réunions mensuelles en l'absence du responsable de secteur
- Rédaction des comptes rendus
- Gestion de la téléphonie et de l'application de pointage
- Appui aux intervenants
- Possibilité de réaliser des visites à domicile
- Relais des responsables de secteur lors de leurs absences

Profil recherché :

- Organisation, discrétion, autonomie
- Très bonnes capacités rédactionnelles
- Aisance relationnelle
- Maîtrise des logiciels bureautique

Diplômes / Expérience :

- Bac +2 SP3S
- ou expérience significative de minimum 2 ans sur une fonction similaire.

Conditions :

Lieu : Agence d'Avignon

Temps partiel, 24h/semaine :

8h-13h du lundi au jeudi
8h-12h le vendredi

Possibilité d'un contrat à 20h/semaine.

Pas de télétravail possible.

Poste à pourvoir dès que possible, en CDI.

Rémunération :

Salaire indicatif minimal selon la grille conventionnelle
Rémunération réévaluée selon diplôme, expérience et ancienneté de branche
Convention collective : IDCC 2941 - Aide, accompagnement, soins et services à domicile

Experience: Débutant accepté

Compétences: Connaissance des droits des personnes,Droit de l'action sociale,Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique pour le personnel,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Organiser des actions de communication interne,Organiser le travail d'une équipe,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.