Formateur Logiciels H/F - Operis

L'entreprise
Pour nous présenter en quelques mots : Operis est N°1 depuis plus de 30 ans dans son domaine de l'édition de progiciels d'urbanisme réglementaire destinés aux collectivités territoriales. Elle réalise un CA d'environ 10 M€, et compte près de 2000 clients avec 10 000 utilisateurs de ses logiciels répartis sur tout le territoire français, y compris les DOM.

Dans le cadre de son expansion, Operis recrute un(e) Formateur(rice) Chargé(e) de mission H/F.

Le poste
Formation :
- Assurer les formations sur nos progiciels destinés aux collectivités locales, aussi bien en nos locaux que chez nos clients.
- Répondre aux demandes des utilisateurs de nos logiciels et en assurer le suivi
- Ecouter, communiquer, être agile face aux types de publics
- Avoir le sens de la pédagogie dans l'animation des actions de formation
- A l'aise dans l'animation distanciel (classe virtuelle), les outils,
- Préparer ses actions, en sachant prioriser son planning
- Suivre les procédures en place de l'entreprise liée à la certification Qualiopi
Des déplacements sont à prévoir sur toute la France.
Être actif dans la vie du service au sein de l'équipe, force de propositions

Chargé.e de missions :
Tournée vers la satisfaction client,
- Comprendre les contextes métiers des clients
- Accompagner, assister, conseiller les organisations clientes dans le bon usage du progiciel
- Participer, collaborer aux actions transverses des services de l'entreprise mises en place pour les clients
- Sens de la gestion de projet, produire des reportings de qualité à l'écrit et à l'oral

Connaissances requises

Profil :
De formation Bac +2, vous bénéficiez d'au moins 3 années d'expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel).

Vos Qualités :
- Aisance relationnelle, sens de la diplomatie et pédagogie
- Bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Curiosité, volonté d'entreprendre,...
Au-delà des compétences, ce sont votre personnalité, vos valeurs et votre motivation qui feront la différence.

Et en résumé ?
Poste à pourvoir en CDD 6 mois Temps plein 35h - Orvault (44700)
Salaire selon profil de 30 à 32 K€ sur 12 mois
Télétravail hybride

Entreprise handi-accueillante et soucieuse de l'égalité professionnelle femmes-hommes, les candidatures à compétences égales sont évaluées sans distinctions.

Parce-que la qualité de vie au travail est essentielle, nous souhaitons offrir à chacun une ambiance et un cadre de travail très motivants !

De bonnes raisons de nous rejoindre :

- Intéressement
- Participation
- Prime de vacances conventionnelle
- Tickets restaurants (10€ prise en charge à 60%)
- Mutuelle performante
- Allocation télétravail
- Chèques cadeaux noël, chèques vacances

On n'a pas de babyfoot mais bien plus encore .

- Vous pouvez venir travailler avec votre animal de compagnie (ponctuellement, inscriptions via le « plannimaux»)
- A chaque évènement (et il y en a beaucoup) un goûter est offert en salle de pause
- Vous aurez régulièrement l'occasion de participer à des soirées karting, Mario kart, laser Game,.
- Pour les sportifs ? Préparez vos plus belles baskets, nos coureurs seront ravis de vous retrouver sur le temps de midi !

Plutôt chouette non ?
Pour finir de vous convaincre vous pouvez Jeter un coup d'oeil à notre LinkedIn !

Saisissez l'opportunité de collaborer autour de progiciels reconnus, au sein d'une société solide et dynamique. Rejoignez nous!

Experience: 36 Mois

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).