Agent - Agente d'Accueil - Secrétaire Auto-École H/F - Occitanie Permis

Dans le cadre d'une création, nous recherchons un Agent / Agente d'accueil - secrétaire auto-école (H/F)

Vos missions seront les suivantes :
- vous assurez un accueil physique et téléphonique et êtes en charge des appels entrant et sortant, vous informez la clientèle sur les tarifs et les conditions des forfaits,
- vous avez en charge le montage de dossier d'inscription et des aides,
- vous aurez en charge la comptabilité simple de l'auto école (saisie factures, relance paiements, ...)
- vous gérez les plannings ( planifiez les séances de conduite des élèves jusqu'à l'examen de conduite)
- vous assurez le suivi pédagogique des candidats à l'examen pratique.

Vous utilisez les outils bureautiques du pack office : Word Excel...

Vous avez un réel sens du service et de la satisfaction clientèle, vous avez de bonnes bases rédactionnelles (courriers et mails administratifs).
La rigueur et le sens de l'organisation font partie de vos savoir être. D'un naturel dynamique, vous aimez accueillir, renseigner et orienter.

Vous serez accompagné(e) sur l'utilisation des applicatifs informatiques liés à l'activité.

Vous travaillez du lundi au samedi.

Contrat possiblement évolutif.

** LETTRE DE MOTIVATION EXIGÉE - présentez-vous, parlez de vos expériences et de votre intérêt pour le poste. **

Experience: 2 An(s) - Relation client, accueil

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).