Gestionnaire Parc Informatique & Flotte Mobile H/F - DCS Easyware

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Vous intégrerez l'équipe IT en charge de la gestion opérationnelle et budgétaire du parc informatique et de la flotte mobile pour l'ensemble de la CBU France. Votre rôle principal sera d'assurer la fiabilité des données d'inventaire, la bonne gestion des assets (postes, mobiles, licences, périphériques), et le pilotage du cycle de vie du matériel (achat, SAV, recyclage).

1. Gestion du parc des assets

- Assurer la mise à jour régulière et précise des informations sur les actifs informatiques dans le système de gestion des actifs Snow.
- Contrôler la cohérence des données dans la CMDB.
- Piloter le renouvellement du parc informatique selon les règles Groupe.
- Gérer et suivre le SAV : envoi du matériel hors service, suivi des dossiers de réparation.
- Organiser et suivre le recyclage du matériel (entrées/sorties, Broke).
- Créer, affecter et gérer les tickets ServiceNow relatifs à la gestion des actifs.

2. Gestion de la flotte mobile

- Effectuer les demandes sur le portail opérateur (Bouygues ou équivalent).

- Gérer les lignes à suspendre ou résilier, établir un score mensuel avec le service de téléphonie mobile.

- Optimiser la gestion des lignes, forfaits et terminaux pour maîtriser les coûts.

3. Suivi budgétaire et relation fournisseurs

- Passer les commandes auprès des fournisseurs référencés.

- Gérer la relation fournisseurs : demandes de devis, suivi des livraisons, gestion des litiges.

- Utiliser un outil de commande (type OneBuy ou équivalent).

- Passer les commandes d'investissement et Opex (licences, postes, portables, imprimantes...).

- Assurer la réception et le suivi comptable des commandes (immobilisations, factures, rapprochements).

Expérience confirmée en gestion de parc informatique et mobile (assets, inventaires, cohérence des données).

Maîtrise des outils de gestion et de ticketing (ServiceNow, Snow, Power BI, portails opérateurs).

Rigueur et méthode dans le suivi des stocks, flux et SAV.

Capacité à gérer la relation fournisseurs et le suivi budgétaire.

Esprit d'analyse, autonomie, sens de l'organisation et proactivité.

Bon relationnel, goût pour le travail en équipe et les environnements collaboratifs.