Secrétaire Médical·e Boos H/F - Pôle Emploi

** Une formation avant la signature du contrat de travail est prévue et vous aurez donc un statut de stagiaire de la formation professionnelle avant d'intégrer le poste (POE : Préparation opérationnelle à l'embauche de 300h soit 2 mois), vous devez donc être inscrit/e comme demandeur d'emploi.
--> Au service des professionnels de santé (cabinets médicaux), vous réceptionnez les appels des patients et gérez les rendez-vous sur les agendas des praticiens au sein d'une équipe de télé secrétaires médicales dans les bureaux situés sur Boos.
Vous maitrisez l'outil informatique, êtes à l'aise avec le téléphone et la communication écrite/orale (bon niveau d'orthographe et d'expression attendus).
Vous savez gérer des situations d'urgence. Vous évoluerez au sein d'une petite équipe.
Vous travaillez du lundi au vendredi, 1 samedi sur 3 8h/12h, amplitude horaire 8h-19h par roulement selon planning pour les autres jours.
* Vous êtes mobile (aucun transport en commun à proximité)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Actualiser le dossier médical du patient,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Piloter une activité,MAITRISE BUREAUTIQUE,TRES BONNE ORTHOGRAPHE,BONNE ELOCUTION

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.