Réceptionniste en Établissement Touristique H/F - Club Hotel Eden Parc St Tropez
- Saint-Tropez - 83
- CDD
- Club Hotel Eden Parc St Tropez
Les missions du poste
Au sein de notre hôtel nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste.
Vous serez en charge de plusieurs missions tels que :
l'accueil physique et téléphonique
tenue de caisse
organisation des plannings ménages
saisie des réservations
états des lieux
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.