Conseiller France Services - Saint-Flour Communaute H/F - Structures de coopération territoriale

Saint-Flour Communauté souhaite recruter un Conseiller France Services / Chargé de mission transport « Maison France Services » de Pierrefort. Vous serez placé(e) sous l'autorité du coordinateur de la politique éducative et sociale.

Le poste est à pourvoir début janvier 2026.

Missions :
Le conseiller France services travaille en renfort sur les France Services en lien avec les équipes en place sur les sites et les usagers.

Accueil physique et téléphonique de la Maison des Services de Pierrefort :
Secrétariat et accueil, information, orientation et/ou accompagnement de l'usager
Relationnel avec les partenaires, organisation des permanences physiques ou par visio-accueil, participation à la communication et diffusion des plannings
Animation de la Maison des Services de Pierrefort :
Accueil des télétravailleurs et gestion du télécentre
Participation à l'accueil d'ateliers, de formations, ou toutes autres initiatives au sein de la MSAP
Gestion des transports
Transport scolaire : mission GPTS sectorisée et en remplacement du poste chargé de l'autre secteur
Transport à la demande : gestion du service (réservation et transmission aux transporteurs, information des usagers)
Gestion des plannings de la Halle d'animations et des matériels de l'antenne territoriale de Pierrefort
Réception et traitement des demandes, rédaction des contrats de location et mises en signature, relation avec les utilisateurs

Profil :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans les carrières sociales. Vous possédez le permis B.

Savoir-faire/compétences nécessaires :
Maîtrise des outils de bureautique et de communication.
Maîtrise des logiciels bureautique et tableur/Logiciel métier Pégase
Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique.
Expression orale aisée.
Nécessité d'adaptation à de nouvelles missions.
Polyvalence.
Savoir être :
Disponibilité, Ecoute, compréhension.
Bienveillance,
Précision,
Réactivité pour donner satisfaction à l'usager
Particularités dans l'exercice du poste :
Savoir s'adapter aux différents publics, gérer les « usagers difficiles » ou insatisfaits.
Savoir concilier et gérer accueil et tâches administratives (parfois urgentes). C'est-à-dire savoir se détacher très rapidement d'un dossier pour gérer un acte d'accueil, prendre le temps nécessaire puis se concentrer à nouveau sur le dossier en question.

Conditions d'emploi :

Cadre statutaire : Catégorie C de la filière administrative.
Cadre d'emploi : Adjoint administratif.

Recrutement prévisionnel : Début janvier 2026.

Temps de travail :
Poste à temps complet.

Lieu de travail :
France Services de Pierrefort - 6 Rue de l'Aubrac - 15230 PIERREFORT.