Alternance - BTS Ndrc Bac +2 - Commercial Btob H/F - Ecofac Business School Caen
- Caen - 14
- Alternance
- Ecofac Business School Caen
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC Caen, une entreprise spécialisée dans le secteur du commerce recherche son futur(e) Commercial(e) F/H en alternance.
La formation s'effectuera dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en contrat d'apprentissage / en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Tes missions principales :
1. Relation client & négociation
- Gérer un fichier client : accueil magasin, emails, appels téléphoniques, visites terrain
- Conseiller les clients sur les EPI, vêtements professionnels et prestations de personnalisation
- Élaborer les devis et enregistrer les commandes pour les clients BtoB
- Assurer le suivi client : relances, compléments d'informations, informations logistiques
2. Digitalisation de la relation client
- Mettre à jour le site e-procurement et les catalogues clients dédiés
- Participer à la création de contenus commerciaux (visuels, supports, fiches produits...)
- Suivre et analyser les performances commerciales et digitales
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, préparant une formation Bac +2. Vous avez un intérêt marqué pour les techniques de vente et la relation client, et vous êtes à l'aise - ou motivé(e) à apprendre - avec les outils numériques (CRM, pack Office).
Dynamique, organisé(e) et autonome, vous faites preuve d'un excellent sens du contact et d'une forte capacité d'adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.