Chargé de Clientèle - ADV H/F - Flexocolor

Pour renforcer notre équipe et garantir une gestion client et une fluidité des commandes optimales, nous recrutons un-e Chargé-e de Clientèle / ADV.

Mission :
Vous êtes l'interface pivot entre le client et la production. Votre rôle consiste à garantir à la fois l'excellence de la relation client et l'efficacité de l'Administration des Ventes (ADV), en gérant le dossier complet, de la prise de commande jusqu'à la livraison.

Responsabilités :
- Prendre et enregistrer les commandes des clients : collecter et centraliser tous les éléments nécessaires, rechercher les informations manquantes, saisir dans la GPAO
- Elaborer les devis
- Assurer le suivi des commandes et le respect des délais
- Contrôler la conformité des dossiers avant envoi en production
- Suivre et mettre à jour les informations clients

Votre profil :
- Formation commerciale Bac +2 minimum
- Expérience d'au moins 2 ans dans la relation clients, idéalement dans le secteur de la chaîne graphique.
- Autonomie, fiabilité et sens du service
- Très bonne communication orale et écrite
- Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils digitaux
- Goût pour le travail en équipe et esprit collaboratif

Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement à taille humaine, engagé et dynamique où votre rôle contribue directement à la réussite des projets clients.

Ce poste vous intéresse?
Postulez sans attendre pour rejoindre notre Treebu !

Experience: 2 An(s) - relation client

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Maîtrise du Pack Office

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de pré-presse

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.