Assistante Relation Client H/F - Epitech

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et dynamique ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Clients dans le cadre d'une mission en intérim.

Vos missions :

- Accompagner les clients, les équipes commerciales (ATC et KAM) en centralisant et en coordonnant les informations nécessaires au bon déroulement des opérations commerciales.

- Assurer un rôle clé de communication auprès du Team Leader afin de garantir un suivi fluide et efficace des dossiers.

- Apporter un support opérationnel à l'équipe et contribuer au développement des compétences du pôle en partageant votre expertise et votre connaissance client.

- Garantir un haut niveau de qualité de service à travers des réponses pertinentes, un traitement rigoureux et une gestion réactive des demandes clients.

- Organiser et prioriser vos activités en fonction des attentes clients, des enjeux commerciaux et des objectifs de l'entreprise.

Vous êtes passionné(e) par la relation client et savez allier rigueur et réactivité au quotidien. Organisé(e) et autonome, vous aimez prioriser les tâches tout en restant un véritable relais pour votre équipe. Doté(e) d'excellentes capacités de communication, vous savez centraliser l'information et contribuer activement au succès des opérations commerciales. Une première expérience en support commercial ou relation client sera un vrai plus.