Gestionnaire de Scolarité - Université de Rouen Normandie H/F - Service Public

CDD de 8 mois

MISSION PRINCIPALE

Le gestionnaire de scolarité prend en charge l'accueil du public candidat, des primo-arrivants, des étudiants internationaux hors programme et de tous les étudiants en demande de renseignement quant au suivi de son dossier administratif. Il s'agit en particulier : des commissions de validation, des demandes de réorientation, des transferts de dossier, des demandes liées à la production de pièces administratives des années antérieures (duplicatas de relevés de notes, d'attestations de réussite ou des diplômes), des 4800 inscriptions administratives/an, des validations d'études pour les étudiants des classes préparatoires, de la gestion administrative des conventions de stage, de la production et envoi des diplômes.

ACTIVITES ASSOCIEES

Mission 1 : Gestion des préinscriptions et des inscriptions administratives

Gestion des dossiers de pré-inscription - E-candidat/Mon Master - en évaluer la recevabilité, enregistrer et suivre les avis
Inscriptions administratives : saisie des dossiers « papier »
Inscrire des étudiants néo-bacheliers : vérification des pièces du dossier, validation des inscriptions, enregistrer les paiements
Gérer les demandes de réinscription en Master

Mission 2 : Suivi de la scolarité administrative

1- Accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives pour leur stage (plus de 1000 stages/an) et notamment pour la gestion des conventions. Assurer la veille réglementaire.

2- Gérer les demandes de transfert, de validations, de réorientation

3- Produire les documents demandés par d'anciens étudiants et gérer les archives administratives de la scolarité de l'UFR

4- Assurer le suivi des dossiers Etudes en France et organiser les commissions, saisir les avis défavorables sur la plateforme

5- Rectifier les anomalies (IA, SISE)

COMPÉTENCES PRINCIPALES

Savoir / connaissances

Connaissances réglementaires en matière de scolarité et d'inscription
Maîtrise de l'expression orale et écrite

Savoir-faire / compétences opérationnelles

Maîtrise des logiciels liés aux candidatures ou à l'inscription : APOGEE (domaines : inscription administrative, résultats, dossier étudiant, structures), E-Candidat, Études en France, Mon Master.
Autres logiciels : Esup-Stage, GPLI
Maîtrise du webmail
Maîtrise de l'environnement Windows/Microsoft

Savoir-être / compétences comportementales

Forte disponibilité et flexibilité de l'organisation du travail en fonction des activités du service
Diplomatie, sens de l'écoute, patience, discrétion et goût de l'accueil du public
Capacité au travail en équipe