Technicien Support de Proximité H/F - Experis France
- Chartres - 28
- CDI
- Experis France
Les missions du poste
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Technicien Support de proximité (F/H) - Chartres
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (F/H) pour l'un de nos clients basé à Chartres. Vous intégrez une équipe dynamique de 5 experts en support de proximité.
Vos missions
* Assurer l'assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents et demandes via l'outil SNOW (ticketing).
* Réaliser le déploiement des logiciels dans un environnement Windows 11 (via MEMCM).
* Effectuer des visites régulières des salles pour garantir la disponibilité des équipements.
* Gérer les stocks et inventaires centralisés sur l'ensemble des sites, en collaboration avec les équipes locales et la gestion du parc.
Le profil recherché
Technical skills
* Environnement windows
* Outils de gestion de parc
* MDM
Soft skills
* Sens du service
* Patience
* Communication claire
* Ecoute
* Proactivité
* Discrétion
* Rigueur