Technicien Déploiement & Support Client H/F - Pôle Emploi
- La Ciotat - 13
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
*** Technicien(ne) Déploiement & Support Client - CDI - La Ciotat (2j TT/semaine)***
Envie de rejoindre une entreprise innovante qui contribue directement à l'amélioration du diagnostic médical ?
Nous recrutons un(e) Technicien(ne) / Ingénieur(e) Déploiement & Support Client pour renforcer une équipe jeune, soudée et passionnée par la tech.
Votre rôle :
Intégré(e) à l'équipe Support (technique + applicatif), vous participez au déploiement et à l'exploitation de solutions logicielles d'imagerie médicale auprès de centres d'imagerie et hôpitaux.
Vos futures missions :
- Installer, configurer et mettre en production les solutions chez les clients
- Suivre les projets de A à Z : analyse, préparation, exécution, validation
- Assurer un support expert, diagnostiquer les incidents et proposer des solutions
- Accompagner les utilisateurs et documenter les interventions
- Collaborer avec les équipes internes (R&D, clinique, qualité, commercial)
* Astreinte : 1 semaine par mois, organisée en roulement au sein de l'équipe (4 personnes avec votre arrivée)
Profil recherché :
- Bac +2 à Bac +5 (BTS, Licence pro, école d'ingénieurs.)
- Expérience en support technique, IT, déploiement logiciel, systèmes ou réseau
- Compétences : Windows et/ou Linux, notions Dicom et Docker appréciées
- Français courant - Anglais professionnel (lire, écrire, échanger)
- Sens du service, bon relationnel, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
- Curiosité, autonomie et envie d'évoluer dans un environnement médical innovant
Ce que l'entreprise vous propose :
- Rémunération : 30-38K€ + variable
- Tickets restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise
- Une excellente couverture mutuelle et prévoyance pris en charge à 100%
- Avantages CSE attractifs
- Prise en charge de 75% de vos frais de transports en commun
- Cadre de travail humain, innovant et engagé
- Formation continue & évolution possible
- Entreprise sensibilisée RSE, diversité & inclusion
***Poste basé à La Ciotat***
Process de recrutement simple et transparent :
- Préqualification rapide avec moi (intermédiaire de recrutement)
- Visio 30 min avec la Responsable, le Manager & la RH
- Rencontre sur site - échange avec 2 membres de l'équipe support (et petit test technique possible)
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Support client à distance,Analyser les besoins spécifiques des clients,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Linux,Windows,DICOM,Docker
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre