Spa Manager H/F - le Moulin de Vernegues Hotel & Spa

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.

Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité.

Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences !

Nous recherchons un(e) SPA Manager H/F pour l'Hôtel Moulin de Vernègues **** situé à Mallemort.

Sous la responsabilité du Directeur, vous aurez pour principales missions :

Suivi du respect des protocoles de soins

Mesurer la qualité du service, analyser les écarts et définir les plans d'actions correctives

Gérer et encadrer l'accueil des clients et la planification des soins

Réaliser les prestations de soins

Elaborer les objectifs et analyser les résultats avec la direction

Optimiser et développer les ventes de produits ainsi que le remplissage des cabines

Gérer les commandes, achats et inventaires

Gérer la facturation et les encaissements

Manager son équipe

Elaborer les plannings

Vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur un poste similaire dans un institut ou dans un SPA d'un hôtel.

Vous avez un véritable attrait pour le secteur de l'esthétique et êtes à l'aise dans les relations humaines. Vous faite preuve d'une excellente présentation, et avez le sens du service. Vos compétences en management et votre polyvalence sont indispensables dans la réussite de ce poste

Poste en CDD saisonnier ou CDI, temps complet.

Rémunération : 2 600€ brut, nourri, logé + commissions sur les produits vendus + mutuelle

Salaire à négocier selon expérience

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.