Dgt-Dsi- Responsable Conformité et Expérience Utilisateur H/F - Direction générale du Trésor (DGT)

Le Département des systèmes d'information (DSI) de la DG Trésor est chargé de concevoir et de mettre en oeuvre la politique informatique et numérique tant pour l'administration centrale que pour son réseau international.

Il est composé de 4 pôles :
- Développement et maîtrise d'oeuvre (DEV) : Développement des sites et application spécifiques à la direction.
- Pôle Exploitation et Service d'Infrastructure (PESI) : Déploiement et maintien des serveurs et des services numériques.
- Sécurité (SECU) : Maintien de la sécurité numérique et partage des bonnes pratiques
- Accompagnement et support informatique (ASI) : Assistance informatique à destination de tous les agents de la DG Trésor

Le Département des Systèmes d'Information (DSI) de la DG Trésor compte 54 collaborateurs à Paris et 11 collaborateurs dans le réseau international des services économiques.Informations importantes à l'attention des candidats:

Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées.

Dans le cadre de vos attributions, vous assurerez les missions suivantes :

- Encadrer et accompagner une équipe de deux agents, en charge des volets matériel et conformité ainsi que de l'expérience utilisateur.
- Assurer la continuité et la qualité de service de l'équipe (gestion des absences, suivi des objectifs, maintien des engagements de service, répartition des responsabilités, performance de l'équipe).
- Jouer un rôle de référent technique, en apportant un appui de haut niveau (support N3) et un accompagnement opérationnel à l'équipe.
- Représenter le périmètre Conformité et Expérience utilisateur auprès des autres entités du DSI et des partenaires internes.
- Assurer la conformité logicielle et matérielle du parc informatique, en réduisant les risques liés à l'utilisation de ressources non autorisées et en garantissant la traçabilité des équipements.
- Superviser et coordonner les contrôles internes, définir et mettre en oeuvre les plans d'action correctifs en cas de non-conformité.
- Élaborer, formaliser et appliquer des politiques et procédures garantissant l'utilisation sécurisée et conforme des ressources informatiques, en conformité avec les recommandations de l'ANSSI et autres instances compétentes.
- Suivre et analyser les indicateurs de conformité, en assurant un reporting régulier sur l'état du parc matériel et logiciel.
- Participer activement aux projets IT, en apportant une expertise technique et en contribuant à la création et à l'automatisation de solutions de déploiement applicatif (Python, CMT).
- Assurer une veille technologique continue afin d'identifier les meilleures pratiques en matière de sécurité, d'optimisation et de déploiement des postes.

Principales activités :
- Contrôle, vérification
- Pilotage
- Rédaction
- Conception
- Etudes, recherches
- Conseil
- Gestion de procédures
- Coordination
- Veille

Relations fonctionnelles :
- Les agents du ministère
- Autres pôles du DSI
- Autres bureaux de la direction

Exemples de dossiers traites récemment/quelques dossiers à venir :
Conduire un projet de conformité du parc informatique

Passionné·e d'informatique, le·la candidat·e dispose d'un bon sens de l'organisation et de la priorisation, ainsi que d'une solide compréhension du fonctionnement d'un département des systèmes d'information.

À l'aise dans un environnement multi-projets, il·elle sait vulgariser les notions techniques et collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.

Le·la candidat·e maîtrise les outils et méthodes de gestion de projet, possède une bonne culture algorithmique, ainsi qu'une connaissance des enjeux liés au déploiement des postes.

Il·elle justifie d'une expérience réussie au sein d'un service ou département informatique, lui permettant d'appréhender les contraintes techniques et organisationnelles du poste.

Enfin, fort·e de son expérience, il·elle fait preuve d'une forte implication, d'une bonne résistance à la pression et d'un engagement constant dans la réussite de ses missions.