Assistant ADV H/F - Intérim Nation

Depuis plus de 40 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines :
- Formation,
- Recrutement CDD / CDI,
- Travail temporaire,
- CDI intérimaire,
- Conseil RH

En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 50 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité. Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance.

Pour plus d'informations : https://www.interim-nation.fr/

Avantages à travailler avec INTERIM NATION : 10% d'indemnité de fin de mission + 10% d'indemnité de CP + CET + Prime parrainage

POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA :

Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise. Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier. Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients. Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.Missions
Secrétariat et Administration Générale

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Accueillir les visiteurs et gérer l'accueil téléphonique.

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Traiter le courrier entrant et sortant (réception, diffusion, archivage).

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Gérer les boîtes mails génériques de l'entreprise.

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Réaliser des reportings sur la production des codes-barres pour le suivi des ordres de fabrication.

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Effectuer diverses tâches administratives : classement des documents, gestion des fournitures de bureau et pharmacie, etc.



Gestion des Commandes (Administration des Ventes - ADV)

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Saisir les commandes clients et assurer le suivi des contrats pour les produits récurrents.

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Extraire les informations nécessaires sur les portails clients de son portefeuille.

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Envoyer les Accusés de Réception de Commande (ARC) par mail ou via les portails clients.

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Gérer les ARC de lecture et répondre aux demandes d'évolution des commandes.

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Assurer le lien avec les différents services internes pour le traitement des demandes clients.

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Fournir des informations aux clients sur l'état d'avancement des productions.

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Gérer la facturation, enregistrer les données sur le portail "factor" et les transférer dans le logiciel comptable.



Achats

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Enregistrer les ARC des fournisseurs pour les commandes récurrentes.

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Suivre les délais de livraison des fournisseurs associés à son portefeuille




Horaires :
Du Lundi au Jeudi : 8h30 - 12h30 / 13h30-17h30
Le vendredi : 8h30 / 13h00

Compétences Théoriques et Pratiques

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Maîtrise des exigences clients et bonne compréhension des outils informatiques internes (Excel, Word, GCSP, etc.).

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Connaissance des processus de fabrication et des pratiques associées.



Savoir-être

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Organisation, rigueur et esprit d'analyse.

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Sens du respect, du savoir-vivre et capacité à travailler en équipe.

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Goût du challenge et quête d'excellence.

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Passion pour la satisfaction client et pratique de la transparence dans les échanges.